Klient płaci tylko za pozytywny rezultat prania tapicerki meblowej.

Przy zamówieniu przez formularz kontaktowy udzielimy rabat 10%.

Każda świadczona usługa objęta jest specjalną Gwarancją CleanBee, którą składa się z trzech elementów:

• Uzyskamy pozytywny wynik prania. Efekty prania tapicerki będą zgodne z oczekiwaniami zamawiającego. Gdy rezultat prania nie będzie zadowalający, to zwrócimy do 100% poniesionych kosztów.
• Uzyskamy trwały efekt prania. Po zakończeniu naszej pracy na pranym przedmiocie nie wystąpią żadne plamy albo zacieki, których poprzednio w tym miejscu nie było. Zapewniamy Państwa, że nie zniszczymy tapicerki, którą poddajemy praniu. W czasie 10 dni klient może zgłosić reklamację. Ekipa przyjedzie do poprawki w najbliższym wolnym terminie albo zostaną zwrócone do 100% poniesionych kosztów.
• Gwarantujemy uprzejmą obsługę. Od pierwszego kontaktu, do sfinalizowania usługi zapewniamy Państwu przyjazny kontakt z biurem i wykonawcą . Gdy jednak zgłoszą Państwo reklamację w tym zakresie — zwrócimy do 100% poniesionych kosztów.

Niektóre sytuacje wymagają ograniczenia Gwarancji CleanBee:

• Gwarancja CleanBee nie obejmuje usunięcia nieprzyjemnego zapachu, źródło którego znajduje się głęboko w gąbce (np. we wnętrzu materaca).
• Klienci często mylą brudną tapicerkę z tapicerką uszkodzoną. Pracownik CleanBee potrafi rozpoznać uszkodzoną tapicerkę i informuje o tym klienta. Uszkodzonej tapicerki nie można przywrócić do pierwotnego stanu.
• Zanim przystąpimy do prania tapicerki, informujemy klienta, jakiego wyniku może oczekiwać, powiemy np., że dana plama nie zejdzie. Klient decyduje w tym momencie, czy pranie ma być kontynuowane, czy też nie. Gwarancja CleanBee nie dotyczy negatywnego wyniku prania, o którym uprzedzaliśmy.
• Gwarancja CleanBee nie obejmuje całkowitego usunięcie niektórych uporczywych zanieczyszczeń (np. plam z krwi, tłustych plam, zanieczyszczeń z kleju, lakieru).